O contato GOL pode ser feito pelo telefone 0300 115 2121 (Central de Vendas e Atendimento, 24h) e o SAC gratuito é o 0800 704 0465. Uma particularidade relevante: ao contrário de Azul e LATAM, a GOL não oferece WhatsApp para o público geral — o canal digital é o chat em voegol.com.br. Se você já tentou esses canais e a GOL não resolveu seu voo cancelado, atraso ou bagagem extraviada, saiba: a companhia tem obrigações legais que vão além do “não é possível” do atendimento — e você tem direito a exigir indenização.