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Direitos do Passageiro Aéreo: Tudo o Que Você Precisa Saber

Viajar de avião é uma das formas mais rápidas e convenientes de transporte, mas imprevistos podem ocorrer, como atrasos, cancelamentos e problemas com bagagens. Conhecer seus direitos como passageiro aéreo pode fazer uma grande diferença em situações adversas. Este guia fornece uma visão abrangente dos direitos dos passageiros aéreos no Brasil e como reivindicá-los.

Alimentação Especial em Voos: Entenda Seus Direitos

Viajar de avião pode ser desafiador para passageiros que necessitam de alimentação especial, seja por questões de saúde, restrições alimentares ou preferências pessoais. Quando a companhia aérea não fornece a alimentação especial solicitada, é crucial conhecer os seus direitos. Vamos explorar esses direitos e como proceder nessas situações.

Perguntas frequentes

Nós oferecemos apoio especializado a passageiros que tiveram seus direitos ignorados pelas companhias aéreas e buscamos por indenizações justas. Trabalhamos em casos como voo cancelado ou atrasado, conexão perdida, bagagem extraviada, voo lotado (overbooking) e outros problemas.

Sim. Nossos especialistas analisam o seu problema aéreo de forma gratuita.

Os nossos especialistas são muito ágeis e trabalham para te responder em até 48h. Caso você envie uma mensagem em um final de semana ou feriado, provavelmente eles entrarão em contato com você no dia útil seguinte.

Não, a ProtesteVoo.com não vende ou remarca passagens aéreas. Para comprar ou remarcar uma passagem, entre em contato com uma companhia aérea ou com um agente de viagens.

Não, mas você pode cancelar qualquer passagem aérea que tenha sido comprada em até 24h direto com a companhia aérea ou agente de viagens, desde que o cancelamento ocorra com no mínimo 7 dias de antecedência da data marcada para o voo.

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Camila Ribeiro
Especialista em Direito Aéreo