A atriz Ingrid Guimarães recentemente usou suas redes sociais para denunciar uma situação abusiva vivida durante um voo. Segundo seu relato, ela havia comprado um bilhete na classe executiva, mas foi realocada para a classe econômica sem aviso prévio, prática conhecida como downgrade. Essa experiência gerou grande repercussão, levantando debates sobre os direitos dos passageiros aéreos.
Nós oferecemos apoio especializado a passageiros que tiveram seus direitos ignorados pelas companhias aéreas e buscamos por indenizações justas. Trabalhamos em casos como voo cancelado ou atrasado, conexão perdida, bagagem extraviada, voo lotado (overbooking) e outros problemas.
Sim. Nossos especialistas analisam o seu problema aéreo de forma gratuita.
Os nossos especialistas são muito ágeis e trabalham para te responder em até 48h. Caso você envie uma mensagem em um final de semana ou feriado, provavelmente eles entrarão em contato com você no dia útil seguinte.
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